Is zfarmacia.it Legit?

mi hanno rifilato un dispositivo medico con la scatola strappata ho chiesto il reso, risposta devo pagare la spedizione. Praticamente rifilano i prodotti che non possono vendere al banco agli utenti online. E pretendono che il reso sia in ogni sua parte integro!! Esperienza pessima

Ho acquistato un prodotto perché la foto lo riportava con un gadget di mio interesse ma l’ho ricevuto senza. Alla richiesta di spiegazioni mi è stato risposto che la foto è puramente indicativa (ma non era scritto da nessuna parte) e che se c’è un omaggio è riportato nell’ordine/fattura. Cosa assolutamente non vera perché nello stesso ordine, con un’altro prodotto, ho ricevuto un omaggio che non risulta nè nell’ordine né in fattura.Sito poco chiaro e poca gentilezza al servizio clienti. In altre farmacie on-Line, ho trovato più competenza e più disponibilità.

È la prima volta che ordino qui. Mi servivano un paio di prodotti che ho trovato a prezzi convenienti in questa farmacia. Dato che mi sono stati consegnati tutti e in tempi rapidi, la mia esperienza è stata molto positiva. Inoltre avevo anche sbagliato a inserire l'indirizzo in fase di ordinazione e dopo pochi minuti dalla mia segnalazione hanno risolto il problema. La terrò in considerazione se avrò bisogno di altro in futuro.

Dopo una decina di tentativi di consegna falliti da parte del corriere (GLS) che non è riuscito a consegnare la merce in uno dei suoi negozi affiliati ho dovuto rinunciare all' acquisto e rispedire al mittente la merce ottenendo il rimborso. Ritengo quindi Zfarmacia responsabile del mio mancato acquisto perché ha scelto un corriere per la consegna non affidabile

Ho ordinato degli integratori domenica sera e sono stati consegnati dopo due giorni. Il pacco, confenzionato in maniera impeccabile, è stato consegnato integro. Ottima esperienza.

Il giudizio negativo è riferito esclusivamente al corriere che si è ben guardato di contattarmi nel momento in cui nn individuava il mio domicilio, mostrando un totale disinteresse verso il cliente segno di scarsa professionalità. Mai successo sino ad ora con centinaia di acquisti online. Buono il rapporto con la farmacia. che mi è parsa nn sorpresa dell'accaduto quando l' ho infornata e subito si è attivata presso il servizio spedizioni

Nel giro di pochi giorni, hanno spedito i farmaci da me ordinati.Il pacco è stato confezionato con cura, per evitare che il contenuto si rovinasse durante la spedizione, e conteneva fattura e scontrino, perfettamente riflettenti i miei dati e quelli dei prodotti da portare in detrazione.Esperienza più che positiva.

Esperienza super. Mancava un prodotto ed immediatamente mi hanno proposto il rimborso scusandosi. Ho chiesto allora se potesse essere sostituito con un altro che costava di più e di cambiarmene uno acquistato per errore, con un altro. Non solo sono riusciti a districarsi nel caos delle varie mail che gli mandavo, ma mi hanno trovato il prodotto sostitutivo, cambiato quello che avevo sbagliato e detto che nonostante i cambi venissero un euro in più a loro favore, andava bene così. Quindi oltre ai prezzi vantaggiosi, un altro euro in più di sconto. Finito lo scambio di mail, hanno spedito e sull'ordine risultano esattamente le sostituzioni per le quali ci eravamo accordati. Posso solo consigliare!

Contatto il servizio clienti per segnalare che un farmaco (gastroprotettore in stick monouso) risulta avere un sapore alterato rispetto al prodotto che abitualmente compro. Da verifiche effettuate dal sottoscritto presso la casa farmaceutica, appuro che il prodotto mi è stato spedito e venduto da Zfarmacia, con già due anni trascorsi dalla data di produzione del lotto interessato. Riporto queste informazioni via mail al servizio clienti di Zfarmacia, che si limita a rispondere che il farmaco gli è stato venduto da un terzista e loro non rispondono della conservazione e della bontà di quello che hanno spedito e che è normale che il prodotto si possa alterare. Eccomi seguito uno stralcio della mail di risposta di Zfarmacia: " noi abbiamo solo acquistato il prodotto da un terzista , non lo abbiamo stoccato nel nostro magazzinotutti gli stick hanno hanno questa problematicaa presto ". Ora mi chiedo: se siete voi a vendere il farmaco perché non dovreste fornire la garanzia al cliente finale verificando la bontà di quello che rivendete? Qui si parla di prodotti farmaceutici e non di oggetti difettosi. C'è di mezzo la salute delle persone. Rimango profondamente deluso e sconcertato per il modo di trattare la clientela, fornire assistenza e fare qualità.

Velocissimi nella consegna, prezzi convenienti. Io acquisto degli integratori (Multicentrum) e costano il 40% in meno che nella farmacia sotto casa. Spedizione gratuita da circa 40 euro, in questo possono migliorare. Mandano buoni sconto via mail, se si desidera.

PESSIMA ESPERIENZA CALL CENTER PEGGIO !!!HO RICHIESTO LA RISTAMPA DI UNO SCONTRINO DI UN ORDINE EFFETTUATO A GENNAIO E PAGATO CON RISPOSTA CHE NON PUò (DATO CHE CI LAVORA SOLO UNA PERSONA )NON MI POSSONO RISTAMPARE DATO CHE LORO LO INVIANO NELLA SCATOLA .LENTI NELLA SPEDIZIONE E PREZZI UGUALI A QUELLI DEI LORO COMPETITOR LASCIATE STARE QUESTA AZIENDA DI INCOMPETENTI, CHE NON SANNO NEANCHE FARE UNA FOTOCOPIA DI UNO SCONTRINO CHE PER LEGGE DOVREBBERO TENERE NEI LORO ARCHIVI.

Ho acquistato quattro prodotti tra creme e integratori (per altro ottime marche come solgar) per un valore complessivo di 111,90€. Il prezzo finale applicando i vari sconti previsti per quei prodotti è arrivato a 84,07. Stiamo parlando di 27,83€ di risparmio per l'acquisto di prodotti di alta gamma. Il servizio clienti è disponibilissimo e la spedizione è arrivata in tre giorni. Soddisfattissima!!!

Tempi di spedizioni velocissimi. Nota negativa data dal fatto che ho acquistato un peeling professionale che dura un paio di anni, visto che si usa a gocce ed è arrivato con una scadenza troppo ravvicinata. L’avevo acquistato più di 2 anni fa da un’altra farmacia e mi era arrivato con la stessa scadenza di questo inviatomi da zfarmacia. Ho contattato la farmacia la quale mi ha detto di scrivere un mail che avrebbero risposto. Non ho ricevuto nessuna risposta. Avevo detto che avevo urgenza poiché mi sarebbe servito la prossima settimana.

Ho comprato delle medicine ad un ottimo prezzo, ma mi sono arrivate, forse anche a causa di uno sciopero, ad una settimana dal mio ordine. Sono stati sempre gentilissimi rispondendo alla mia mail di sollecito e alle mie telefonate.Consigliato

Un po preoccupato dalle recensioni abbastanza scadenti mi sono ricreduto, ordine inoltrato venerdì e arrivato lunedì con bardolini e avviso telefonico. Prezzi tra i più convenienti che ho visto in questi giorni e come ciliegina finale la farmacia ha inserito un campionato gratuito di magnesio. Consigliata 👍👍

imballaggio fatto molto male, c'era una confezione schiacciata, aperta, ed era fuoriuscito tutto il contenuto, praticamente era vuota e il prodotto era tutto sparso nello scatolone.

Ordinati i parafarmaci venerdì alle 11 di mattina. Consegnati il lunedì alle 10.30. Negozianti online, imparate da loro invece di tenere il pacchetto a candire per 3 giorni. Anche i prezzi sono convenienti.

Allora, io ho ordinato il 27 giugno dei prodotti per i capelli. Poi una volta effettuato l’ordine, per curiosità sono andata a leggere le recensioni e mi sono allarmata quando ho visto che le ultime non erano positive per estremi ritardi, non risposte alle mail ecc ecc. la consegna è avvenuta oggi, ossia dopo tre giorni dall’ordine. Quindi io non posso che parlarne bene.

Circa una volta al mese acquisto presso questa farmacia online e rimango sempre molto soddisfatta sia per la velocità di evasione dell'ordine (effettuato lunedì, ricevuto mercoledì) che per i prezzi. Solitamente spendo 130 euro e rispetto alle farmacie fisiche risparmio 70 euro.

Ho fatto ordine su internet (come spesso faccio) per prodotto medico urgente pagando un sovrapprezzo per la spedizione veloce appositamente (stimata 24/48h). Questo accadeva il 4/12 mattina. Lo aspettavo entro il 7/12 massimo, ho chiamato il 7/12 e mi è stato detto lo avevano preso in carico solo il 6/12 sera e che la spedizione veloce non stava a significare niente. Oggi che è un venerdì ed è il 9/12 hanno sfortunatamente per me effettuato un tentativo alle 14(purtroppo chiusi per ora di pranzo) e dopo 5 giorni ancora non ho il prodotto molto urgente e per il quale già sospesa la cura mercoledì. Ho chiamato io il corriere (oltretutto mi hanno dato numero sbagliato) e mi hanno detto che fino al 12/12 nessuna consegna. Disservizio assoluto, paghi la spedizione veloce per avere un disagio. Potessi tornare indietro lo avrei ordinato farmacia in loco, sconsiglio