Is supersauna.de Legit?

Die von uns erworbene und jetzt zurückgegebene Kombisauna Valero besteht außen aus Sperrholzplatten und nicht aus Holz. Dies ist auf der Homepage nicht angegeben und geht bei einer finnischen Sauna gar nicht. Dies erklärt das schlechte Raumklima in der Sauna und den ständigen Wärmeverlust in der Kabine. Qualitativ unterste Schublade.

Wir hatten heute (22.10.) eine Verabredung zu einem Beratungsgespräch um 10.00Uhr in Krefeld. Leider war niemand für uns ansprechbar. Telefonisch lief nur ein AB in niederländischer Sprache. Wir sind dann unverrichteter Dinge wieder heimgefahren.„Auch andere Mütter haben schöne Töchter“

95er Valero bestellt nach eingehender Beratung in Krefeld. Lieferung 13 Uhr, ausgepackt 15 Uhr, angeheizt 18 Uhr. Die Kabine war überdurchschnittlich gut verpackt, alles gepolstert. Saubere Verarbeitung, leichter Aufbau (auch wen man sich ein paar Dinge zusammenreimen musste). Wenn jetzt die Zuverlässigkeit auf ebenso hohem Niveau liegt, ist der doch recht hohe Preis gegenüber Mitbewerbern gerechtfertigt. Wir werden sehen.

Absolut nicht empfehlenswert! Haben für mehrere tausend Euro eine Sauna bestellt und nach der Geldeingangsbestätigung nichts mehr gehört. Keine Antwort auf Emails oder Anrufe!Schlechtester Kundenservice - zur Ware kann man nichts sagen, die kam ja nie!Finger weg und lieber wo anders kaufen. Bei uns gehts zum Anwalt

Wir haben unsere Infrarot Kombi Sauna jetzt seit einem Jahr in unserem Keller stehen! Zusammenfassend sind wir sehr sehr zufrieden mit unserem Kauf bei Supersauna. Beratung in Krefeld war super. Lieferung zuverlässig. Und Aufbau auch kein Problem für uns! Infrarot wird deutlich öfters genutzt. Das ist allerdings keine Überraschung für uns weil es sozusagen einfach nur ein Knopfdruck ist und man kann loslegen! Verarbeitung und Komfort lassen keine Wünsche übrig. Daher kann man Supersauna uneingeschränkt weiterempfehlen!

Die Infrarotsauna passt bei uns perfekt in dem Badezimmer. Sehr schöne Optik. Auch die Kombination von Infra-Rot und Sauna-Effekt macht das Ganze nochmal attraktiver . Die Infra-Rotstrahler wirken direkt nachdem einschalten . Mann braucht deswegen keine Aufwärmphase und kann sich direkt nachdem einschalten reinsetzen. Nach circa 15 Minuten hat die Kabine sich bis 50 grad aufgeheizt und kommt Mann ordentlich ins schwitzen.

Wir dürfen uns jetzt seit knapp einem Jahr Besitzer einer Infrarotkabine nennen. Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt von Supersauna.Die telf. Beratung in Krefeld war sehr gut. Die Lieferung erfolgte termingerecht. Der Aufbau war kein Problem dank der nützlichen Tips aus Krefeld. Gute Verarbeitung und sehr guter Komfort.Daher kann man Supersauna uneingeschränkt weiterempfehlen!

Seit knapp einem Jahr sind wir nun Besitzer einer herrlichen Infrarotkabine von SuperSauna. Es ist jedesmal ein Genuss und Entspannung pur in der Kabine. Wir nutzen sie das ganze Jahr über. Meine Verspannungen sind dadurch deutlich besser geworden. Die Beratung am Telefon und in Krefeld war sehr angenehm und sympathisch. Die Lieferung kam sehr schnell und viel früher als vereinbart. Auch nach Lieferung wurde mein Anliegen unkompliziert gelöst. Absolute Kaufempfehlung.

Nach langer Recherche sind wir auf die Infrarotkabine Valero 110 von SuperSauna gestoßen. Die Maße und das Design waren perfekt um Sie, wie von uns gewünscht, auf unseren Dachboden zu integrieren. Die Bestellung lief unkompliziert, der Versand dauerte etwas länger, worüber wir jedoch informiert wurden. Der Aufbau war sehr fix machbar, eine deutsche Anleitung kam dann zügig auf Nachfrage per E-Mail hinterher. Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit unserer Kabine und verbringen viele Abende darin.

Anschaffung der Infrarotkabine 140 cm im Oktober letzten Jahres, perfekt für die nasskalte Jahreszeit. Gute Beratung, schnelle Lieferung, super Sauna =) lässt keine Wünsche offen, guter Service auch für Fragen im Nachhinein. Sie ist bei uns nun schon fast 6 Monate fast täglich im Einsatz. Wir würden sie wieder kaufen!

Habe schon nach dem Kauf eine Bewertung abgegeben. Ich hatte nach fast 5 Jahren 3 Strahler defekt. Nach einem kurzen Telefonat wurden mir ganz schnell neue Strahler geschickt. Ein Service Mitarbeiter informierte mich wegen dem Einbau. Alles super geklappt, nur freundliche und kompetente Leute am Telefon. Nicht nur verkaufen, sondern auch noch nach Jahren ein super Service. Sollte ich nochmals mir eine Kabine zulegen, dann nur von Super SaunaMichael Bednarek

Große Ausstellung mit kompetenter Beratung. Haben uns für eine moderne Infrarotkabine mit viel Glas entschieden. Sie heizt bis zu 70 Grad. Wir nutzen Sie regelmäßig zum entspannen sind bisher gut durch die Erkältungszeit gekommen. Lieferung und Aufbau einfach und dank kompetenter Hotline perfekt.

Meiner Meinung nach ist die Firma SuperSauna GmbH als Arbeitgeber nicht zu empfehlen. Es wird alten Arbeitnehmern überhaupt keine Dankbarkeit entgegengebracht. Mir wurde mein letzter Lohn nicht ausgezahlt. Ich musste den Weg zum Anwalt nehmen, damit die Firma mir irgendwann meinen Lohn ausgezahlt hat. Nach einem Anwaltsschreiben konnte der Lohn auf einmal gezahlt werden.

Seit April 2021 bei uns in Betrieb und die Anschaffung hat sich absolut gelohnt. Wir genießen die Kabine mit Liegefunktion. Sehr stylish, weiß lackiert mit schöner Glasfront, dadurch sehr unauffällig. Die Kabine steht bei uns in der Wohnung in einem normalen Zimmer. Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt, Verarbeitung Top, Preis Leistung Top, perfekte Abstimmung bzgl. Lieferung, Aufbau sehr einfach und kompetente Fachberatung. Super Sauna ist ohne Einschränkung absolut sehr empfehlenswert.

Wir haben uns vor einem Jahr die Valero Duo 212 gekauft. Die Beratung war hervorragend und wir haben uns direkt vor Ort umentschieden. Die folgende Lieferung, der Service und sämtliche Nachkontakte waren klasse! Der Aufbau der Sauna ist selbst für Laien kein Problem. Wir benutzen die Infrarot-Wärme öfters als den Ofen, lieben aber beides sehr. Die Firma SuperSauna ist absolut empfehlenswert.

Wir haben die Sauna für 2 Personen nun seit 11 Monaten und sind rundum zufrieden. Das moderne Design hat uns überzeugt und ist ein Eyecatcher in unserer Wohnung. Wir mussten zwar einige Monate aufgrund der langen Lieferzeit darauf warten, es hat sich aber gelohnt. Die Lieferung kam wie avisiert und der freundliche Fahrer half beim Transport in die Garage. Der Aufbau und die Inbetriebnahme funktionierte reibungslos und wir können die Sauna auf alle Fälle weiterempfehlen.

Wir haben im September 2020 das Modell Veneto 3 bestellt. Die Lieferung erfolgte pünktlich nach den vereinbarten 6 Wochen. Die Beratung in Krefeld war wirklich toll und informativ.Der Aufbau funktionierte gut, wenn auch eine Aufbauanleitung in Deutsch hilfreich gewesen wäre. Fazit: seit dem Kauf stets im Einsatz, keine Millisekunde bereut. Eingeschaltet und nach 5 - 10 Minuten sofort bereit. Was will man mehr !!!!

Seit Januar diesen Jahres sind wir zufriedene Besitzer einer Infrarotsauna und nutzen diese ein bis zweimal in der Woche. Gelenkschmerzen und Verkrampfungen sind seitdem nahezu komplett verschwunden. Die Beratung vor Ort in Krefeld war kompetent und unaufdringlich. Die Lieferung erfolgte wie avisiert und die Aufbautips des Mitarbeiters waren sehr hilfreich. Der Aufbau selbst war dank der guten Fertigungsqualität vollkommen problemlos. Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung .

Super zufireden!Sauna war leicht aufzubauen, einzelne Teile der Sauna waren gut verpackt, haben zu zweit etwa 3 h gebraucht, war aber alles leicht verständlich. Die Strahler im Rücken sind sehr angenehm. Für ein falsch geliefertes Kabel wurde uns schnell ein Ersatzkabel geliefert. Waren sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Auch über unsere Kaufentscheidung sind wir immer noch sehr glücklich.

Wir haben den Kauf unserer Infrarotkabine bei Supersauna bis heute nicht eine Sekunde bereut. Seit dem Aufbau ist diese fast täglich in Benutzung und macht uns viel Freude. Die Beratung in Krefeld war sehr gut und die von uns im Vorhinein ausgewählte Variante, wurde vom Berater, trotz deutlich geringerem VK in eine für uns wesentlich besser passende Variante verändert. Es gong nicht um Umsatz sondern zufriedene Kunden. Seither steht die Kabine nach dem in Eigenregie erfolgten Aufbau in unserem Wohn/Esszimmer und ist ein rechtes Schmuckstück. Wir können Supersauna nur empfehlen.