Is kemp-lauritzen.dk Legit?

Respektløs behandlingI vores boligforening skulle vi have udskiftet vores gasfyr med et fjernvarmeanlæg. Man aftalte en dato, og fik at vide, at man skulle være hjemme fra klokken 7 og resten af dagen. Virkeligheden var, at Kemp Lauritzen havde planlagt to besøg pr dag. Den ene af beboerne fik besøg fra klokken 7 - 11 mens den anden beboer fik besøg klokken 11 - 14:30. Det fik jeg bare ikke lige oplyst før samme morgen kl 8. Så jeg brugte en hel fridag, i stedet for, at jeg havde fået besked på forhånd om de reelle tider. Ren dovenskab fra Kemp Lauritzens side og totalt respektløst.

De snød os for 31.000 kroner. Vi sendte en blog fra et advokat firma der beskrev hvordan det var deres ansvar men de har ignoreret både os og vores andelsforening omkring det. Det har været dybt ubehageligt.

Jeg havde besøg af Alexander og Renas i Karlslunde på en fjernvarmeopgave, de arbejdede på fuld knald, ingen pauser, ingen frokost, ingen aftensmad selvom de blev tilbudt rugbrød eller pizza, mega flot professionelt arbejde, alt blev lavet med vaterpass og superflot håndværk. De var høflige, gjorde rent efter sig selv, kørte det gamle gasfyr og vandvarmeren væk. Vigtigst af alt, det fungerede da de kørte, selvom de måtte arbejde udover normal arbejdstid, og de 100 samlinger var tætte, ingen dryppen :)

Dårligt mennesker! Jeg har ikke prøvet service, men det vil jeg aldrig, fordi de kører farligt på motorvejen og næsten har forårsaget en ulykke 3 gange, som jeg ikke kan forlade uden et ord!

Ringede ind fordi min grundvandspumpe har drillet, og en medarbejder derinde var rigtig god til at prøve at finde en løsning til mig.Han bad mig sende et billede, så han kunne sende en tekniker afsted som vidste hvad han skulle gøre, og dermed spare mig og dem tiden.De kendte ikke min grundvands styringssytem, så de tog sig tid til at finde ud af hvilke andre firmaer jeg kunne kontakte for at få løst mit problem!Super dejlig Service!

Udskiftning af 2 stk. akrylpropper til montering af toiletsæde på WC. Selve udskiftningen tog 12 - 15 minutter, men herudover blev der lagt 2,5 timer oven i regnskabet (uden forudgående information herom) med følgende beskrivelse: "Se på opgave. Bestille materialer. Hente materialer. Køre til opgave. Udskifte plastikpropper i toiletskål så sæde kan blive fastgjort." Samlet pris på kr. 1.983,41 er helt ude af proportioner!!

Jeg plejer nu generelt at bruge et pænere sprog, især når jeg kommunikerer digitalt, men hold nu kæft, hvor er I altså bare dygtige, seje og kompetente til at løse opgaver, andre ikke kunne/ville. Samtidig et par enormt venlige teknikere med smil på læben og ikke mindst humor.Jeg er yderst tilfreds og kan på det varmeste anbefale dem.

Har bestilt en ladeboks fra Verdo som samarbejder med Kemp & Lauritzen. Det er da helt sikkert ikke noget der giver glade kunder. Jeg manglede et jordspyd til min installation, det skal de have 1875 kroner for! Selvom deres installatører allerede er ude ved en. Vil nødig vide hvad deres priser er hvis du ringer dem ud.Kan ikke anbefale nogen at bruge dette selskab.

Modtog lørdag et inkassokrav som Kemp & Lauritzen med henvisning til faktura som K&L aldrig havde sendt til mig.Foreholdt at hverken tilbud eller faktura var sendt til mig, men sendt til en fejlagtig e-post adresse blev besvaret med Jeps der var for mange n-er i adressen. Ingen undskyldning eller forsøg på at tage ansvar for egne fejl.Arbejdet var iøvrigt ikke udført færdigt, løsningen forhindrede montering af køkkenskuffer så de kunne lukke.K&L har meddelt at der ikke opkræves inkasso - hold da op hvor storsindet, men ønsker ikke at erkende at der aldrig er afgivet et tilbud K&Ls handelsbetingelser eller stiller krav om accept af før arbejdet startes.

Ringsted afd. Kemp&Lauritzen 5⭐️Fik i 2021 monteret en Bosch varmepumpe 17kw. Da der på daværende tidspunkt ikke var krav til at vandet skulle være Demineraliseret blev der påfyldt almindeligt vand. Det betød at anlægget konstant gik på fejl grundet kalk i filter pumper mm. Efter rigtigt mange besøg og udskiftning af mange dele kører pumpen nu perfekt. Er idag meget glad for jeg gik med en større virksomhed som blev til opgaven var udført og endnu en glad kunde 👍 Mange mange tak til Rune og Dennis for en super service kan varmt anbefales Kemp&Lauritzen Ringsted 👌

Synes faktisk ikke en gang de er 1 stjerne værd. De har været ud hos os for en tjek pga forsikringen og sagde til os at alt var i orden. Bagefter melder de hos forsikringen at der er 2 alvorlige fejl alligevel, som SKAL rettes op på. Vores egen elektriker kan ikke se hvad deres problem er. Vil ALDRIG anbefale dem og bruge dem igen. Kunne forstå fra andre, at de har hørt lignende historier om firmaet før.

Fik skiftet hele el-tavlen ud med en ny, og opsat en ladeboks til den kommende el-bil. Nicholai og Christian gjorde et fint stykke arbejde og rettede - af egen drift - op på nogle først udført uhensigtsmæssigheder. De var begge meget kunde- og serviceorienterede.

Har langt om længe fået udskiftet vores varmemåler hos Verdo. Efter at have skrevet mail om ny tid kom montøren stadig forbi og lagde seddel i postkassen om vi ikke var hjemme selvom der var givet besked.Da han så endelig havde skiftet den var der ikke varmt vand og tlfnr man skulle ringe til efter lukketid forbandt mig bare med en idiot der sagde de ikke havde noget med kEMP & LAURITZEN at gøre og begyndte at tale om vagttekst så jeg smed røret på.Det viste sig så at montøren havde "GLEMT" atåbne stophanen til gennemstrømningsbeholderen og ingen kunne man få fat i. Jeg ville ønske man kunne gie dem 5 negative stjerner

Jeg bruger de samme folk fra Kemp & Lauritzen hver gang, så min anmeldelse går på dem.Elektriker/montør Jan K. Er helt utroligt serviceminded og lægger STOR ære i hans arbejde.Jeg ved at hvis han får en opgave, så får han ikke ro inde i sig selv før han har ordnet opgaven til perfektion.Hans overmontør Kent er ligeledes serviceminded og nem at have med at gøreJeg bruger dem flere gange om ugen og kommer ikke til at skifte firma så længe de to er der

Magen til lallende amatørere skal man godt nok lede længe efter. Har haft besøg af deres “såkaldte” teknikere for 2 gang nu, uden de kan gøre deres arbejde færdig med at sætte en Fibia boks op i vores hus. Og ikke nok med det, men samtidig har vi skulle lave vores arbejdstid om 2 gange for det kunne passe ind i deres system selvom der var aftalt andre dage, som de så ringede og lavede om. Tvivler på de nogensinde bliver færdige med at tilslutte den Fibia boks.

Vi har haft periodisk fejl må en fase i mange dage. Da vi endelig fandt ud af, at det var Kemp Lauritzen, der varetog vedligehold , fik vi kontakt til Paul fra Afd. 761 som udbedrede fejlen inden for 2 timer, og var meget servicebevidst. M.v.h. Gert Frederiksen

Man bemærker at utilfredsheden skyldes at man ikke overholder aftaler samt deres høje priser! det kan skyldes at deres medarbejdere bruger firma bilen til ferie sydpå, og privat kørsel rundt i Danmark, den regning skal jo betales af nogen😉

De har en chauffør der køre fra Århus til Randers hver dag ved 14 tiden. Han køre alt for stærkt og presser folk. Det er altså ikke fedt at køre med 130 på motorvejen og ha en varebil til at køre bag sig med 2 meters mellemrum… elendigt at deres medarbejdere er så dårlige til at køre bil når det er deres hverdag, sindssygt uprofessionelt og dårlig reklame!Jeg kommer aldrig til at bruge dem, om så andre er dyere!

Brug ikke det her firma uden en aftale på forhånd om pris. Jeg skulle skifte en ring ud ved vandmåleren. Det ville de ikke lave et tilbud på. Regninger blev derefter. Næsten 1500 kroner for 20 minutters arbejde. De regnede da også 1.5 time for arbejdet og 100 kroner i bortskaffelse af affald. Ringen vejede vel 20 gram. Det er absolut Danmarks dyreste skrot. De tager r... på én så pas på uden tilbud.

Deres arbejde var helt ok, men de var et par måneder om at sende regningen, for derefter hurtigt at rykke for betaling. Efter jeg havde betalt regning, fik jeg mail på at der manglede 111 kr for en rykker jeg aldrig havde modtaget. Ingen undskyldning for det. Derefter var de hurtige igen med at sende endnu en rykker. Tror de tjener deres penge på at sende rykkere. Aldrig mere vil jeg bruge dem.