Is contotwist.it Legit?

Procedura di identificazione assurda e che richiedono solo loro. Avete i miei documenti, ho fatto il bonifico identificativo, pretendete pure la videochiamata identificativa.Facciamo questa chiamata che devo incastrare durante la mia pausa pranzo e mi richiamate poco dopo (in orario lavorativo) per dirmi che bisogna rifarla da capo perché non riuscite a leggere bene i documenti mostrati (che già avete).La gente non ha tempo di stare dietro alle vostre procedure assurde. Ho aperto conti con molte altre banche online e mai mi è capitato di dover fare una videochiamata.Mi cercherò altre soluzioni con altre banche che non trattano così i loro potenziali clienti.

Ho provato ad aprire un conto per investire sul conto deposito ma non mi hanno accettato la pratica perche' la mia banca di appoggio e' "CONTO ARANCIO".Assurdo e' la prima volta che mi capita una cosa del genere, avendo aperto altri conti su diverse banche utilizzando il mio conto corrente.

chiesta apertura conto deposito, inviato bonifico da conto cointestato ma Twist (letteramente) non accetta bonifici dalla banca BPM. La cosa bella è che lo stesso conto è stato aperto da mio marito con lo stesso conto e senza problemi. Mi viene da supporre che non gli interessa prendere altri clienti e che sia solo uno specchietto per le allodole. Se non sanno fare la banca online restassero una "bancarella" locale.

Esperienza pessima, la banca non è strutturata per le raccolte online. Procedure e policy iper conservative che portano come risultato un protrarsi di passaggi e di ridondanze effettivamente frustranti. invio di documenti multipli, video call con strumenti tecnologici non adeguati, operatori non formati nemmeno ad individuare se uno screenshot è leggibile o meno.

La banca soffre di un atteggiamento completamente dicotomico riguardo alla sicurezza: videocall per apertura conto con operatore a cui devi giustamente mostrare il volto ma che "per privacy" non mostra il proprio, assistenza clienti dalla Moldavia completamente scollegata dalla Banca (solo un call center di povere persone in evidente difficoltà rispetto a qualsiasi problema reale), app mobile neanche da commentare: sviluppata da Cedacri che dal luglio 2024 mi restituisce l'errore "servizio momentaneamente non disponibile". Ho provato a contattare l'assistenza "Moldava" ovviamente senza esito, poi ho contattato l'assistenza italiana della Banca altrettanto ovviamente senza esito. Aprono "segnalazioni" che in Italia è l'equivalente del dire "ti tieni il problema e non verrai mai ricontattato". Magari una buona Banca locale, non lo metto in dubbio, ma assolutamente non in grado di fornire una propria presenza sulla rete. E' una delle tante piccole Banche che cerca liquidità attraverso il dorato mondo della rete senza però avere dietro la struttura informatica, tecnica e commerciale che vorrebbe la supportasse. Cari Signori: essere anche, non solo, una Banca on-line richiede investimenti non solo delocalizzazione dell'assistenza in Moldavia perché il costo del lavoro è minore ed una app per cui forse Cedacri è stata poco pagata?

Veramente spiacevole il comportamento di questa Banca.Mi sono lamentato del pessimo servizio, bene, invece di risolvere i problemi segnalati (come ad esempio il call center che non risponde), chiudono il conto.Ma già avevano fatto una pessima figura con la Banca d'Italia.Ora ho verificato che ci sono almeno tre conti correnti di altre Banche migliori in termini di gestione e di comunicazione, quindi ben venga la chiusura del conto.In questo modo rimarranno una piccola Banca locale con poco futuro.

IL CONTO SI APRE IN 5 MINUTI???Sono 55 (cinquantacinque) minuti che provo a riempiere gli infiniti campi del form di iscrizione, ma cliccando sulle varie finestre ce ne sono alcune per le quali occorrono innumerevoli tentativi per potere inserire il dato.Ho abbandonato per sfinimento.Bisogna che un programmatore riveda l'applicazione!

Per l'apertura del conto, chiedono un bonifico di verifica da effettuare da un proprio conto intestato di un'altra banca per la quale è stato fatto un riconoscimento per l'apertura di "visu" (di persona). Cosa non indicata in modo chiaro in fase di sottoscrizione.Tralasciando il fatto che in ogni caso sarebbe stata fatta una videocall per l'apertura del conto twist, forse non è chiaro che molte banche oramai (anche quelle più importanti), aprono i conti online con una procedura che non prevede di recarsi fisicamente in banca, la stessa cosa fa Banca Valsabbina con Conto Twist.Purtroppo ho la prova che hanno aperto conti con altre banche senza che per queste sia stata fatta la verifica di "visu".Ritengo ci sia una falla nelle verifiche delle aperture dei conti, per questo ho deciso di non proseguire potendo lo stesso utilizzare un altro conto, per evitare spiacevoli sorprese in futuro, perchè questo mi testimonia che non hanno ben chiaro come funzionano le cose.

Esperienza assurda....Procedura di apertura con mille domande... per poco non chiedono l'altezza in cm..Faccio anche il primo bonifico, mi fissano arbitrariamente un appuntamento telefonico per autenticazione (ma più dei documenti cosa volete..), non riesco a partecipare (perchè mi capita a volte di lavorare...) e per questo motivo (solo per questo) mi chiudono la pratica e mi stornano il bonifico.Secondo loro devo rifare la procedura da zero...Forse pensano di essere sulla lunaAl confronto l'ufficio postale è uno sportello all'avanguardia...Naturalmente ho aperto un altro conto deposito

Ho provato ad aprire il conto secondo la procedura ma è stato praticamente impossibile: l'IBAN del mio conto corrente con cui opero da oltre 10 anni veniva considerato "inesistente" (!) e l'assistenza è stata un continuo rimpallarmi tra call center e contatto email senza arrivare alla soluzione.Alla fine mi hanno detto che il MIO conto non era valido! (ahahahah mi viene da ridere).Ho quindi deciso di NON aprire il conto twist e NON investire in questa realtà bancaria poco professionale

Volevo condividere la mia esperienza. In sintesi, al completamento della procedura di apertura del conto si è bloccato tutto perchè quando ho richiesto anche la carta bancomat l'indirizzo email da me fornito risultava troppo lungo! Francamente è stata la prima volta che incontravo un problema simile. Allora volevo rinunciare alla carta, ma mi hanno detto che avrei dovuto rifare tutta la procedura : a quel punto ho desistito ed ho rinunciato. Procedura troppo poco flessibile e sistemi probabilmente da implementare. Penso che la valutazione di una banca non debba fermarsi alla convenienza del tasso remunerativo.

Ho tentato di aprire il conto twist con questa banda, dopo avermi sottoposto ad un vero e proprio interrogatorio si passa alla videoindentificazione, procedura umiliante e snervante che definire una buffonata è poco. Sembrava tutto a posto, poco fa mi comunicano via mail che il mio documento mostrato in video non era leggibile, pezzi di sterco umano, perchè non lo avete detto subito. La verità è che ho mostrato fastidio per questa procedura di cacca e per vendicarsi non hanno aperto il conto. Io me ne sbatto di monnezza come voi, ho altre 6 banche dove tengo i miei soldi. Uno stato di polizia, GESTAPO.

Tutto bene fino al contatto per la videochiamata.Dopo due tentativi mancati per problemi di connessione l'operatrice non potendo attendere oltre mi proponeva di annullare la procedura con restituzione dei 10 euro. Mi dispiace di aver impiegato del tempo inutile.

Da EViTARE come la peste Esperienza pessima ho perso 3 giorni tra video e richieste assurde poi alla fine c'era da rifare tutto da capo,cercavo un conto deposito non un mutuo quindi eventualmente dovrei avere avuto io bisogno di garanzie

Bravi! Conto semplice ma funzionale.Fa quello che promette senza troppi fronzoli.Chiaro, facile l'apertura e ottimo anche il conto deposito associato. Meritano più loro di altre banche online blasonate. Se le condizioni economiche del CC rimangono le attuali, questo conto merita tutte le mie 5 stelle.

Soddisfatto dall'offerta di questo conto on line con un buon conto deposito sicuro. Consigliato a chi vuole risparmiare senza rischi. Aperto da casa senza problemi, anche l'applicazione è facile da usare.

Conto con carta bancomat gratis (incluse operazioni) aperto il 27/9 in 4 minuti, il giorno successivo mi hanno contattato per fissare un orario/data di identificazione, dal 29/9 il c/c era aperto e pronto all'uso.Sostanzialmente, come molti altri conti, giustamente, Twist richiede l'identificazione. Importante è seguire le semplici regole previste e non farsi trovare sprovvisti di quanto richiesto alla videoidentificazione.Per velocizzare eventuali investimenti consiglio di effettuare il bonifico di riconoscimento iniziale già col denaro che si intende vincolare, si risparmia 1 giorno sul vincolo.Assistenza chiara, sempre presente e attenta ad ogni dettaglio, disponibilissima.Non accettano bonifici veloci/istantanei ma solo ordinari.5 stelle solo se adotteranno un'applicazione più normale.Putroppo molte banche decidono di non investire in questo e lasciano app. immature con funzionalità ridotte (vedi CherryBank, Progetto e Rendimax che usano la medesima struttura)

Il sito dice" apri il tuo conto in 5 minuti", io dopo una settimana di tentativi ho deciso di rinunciare. Assistenza clienti inefficace via mail e irraggiungibile al telefono. Eseguo la procedura (5 pagine di dati da inserire). Arrivo alla fine e mi dice che la mia residenza o il mio comune di nascita (a quanto pare non sa neanche la procedura) sono errati e di rifare tutto da capo. Rifaccio 3 volte, contatto l'assistenza (al telefono mettono giù o non rispondono, aderisco al servizio che offrono per essere richiamata da loro ma non richiamano) e mando una mail dove spiego che ho compilato tutte le pagine e solo sull'ultima mi dà l'errore per i dati anagrafici inseriti nella prima. Mi rispondono di scegliere le voci del comune dal menu a tendina, cosa che ho fatto visto che i campi non sono digitabili (e l'assistenza dovrebbe saperlo che non è un campo digitabile e sei obbligato a scegliere dal menu a tendina)! Mi mandano pure uno screen dove si vede che il comune c'è nell'elenco... Lo so che c'è, l'ho selezionato almeno 10 volte ormai e l'ho scritto nella richiesta di assistenza. Faccio prsente che ci sono altri campi che non posso selezionare (es. Fonte del patrimonio lascia selezionare lavoro dipendente ma non risparmio), mando screen dove si vede che si possono selezionare solo alcuni campi e non altri e mi dicono che per selezionare quello che voglio devo selezionare gli altri campi. Faccio presente che non si può, e che lo saprebbero se ci avessero provato anche loro. Provo a cambiare browser, cancello la cache, metto e tolgo la modalità aereo... Tutti suggerimenti inutili dell'assistenza. Tra l'altro se il vostro sito funziona solo su alcuni browser e non su altri forse c'è un problema! Provo da PC e da cellulare. Chiedo di essere contattata al telefono visto che non si riesce a parlare con un operatore e mi rispondono di contattare un operatore (ah beh). Ultima chicca, mi chiedono di mandare videate dell'errore, cosa che ho fatto già nella prima mail di contatto. Dopo una settimana ci rinuncio, procedura impossibile, assistenza pessima. Meglio affidare i soldi a qualcuno che non ti tratta da deficiente!

Ho il conto deposito da più di 5 anni , aperto senza troppe dificolta . Mai un problema anzi quando ho avuto bisogno ho sempre trovato risposte immediate e precise .Lo consiglio anche per i buoni tassi di rendimento

Ho tentato invano di aprire un conto corrente, tremila problemi cosa che non ho mai avuto con altre banche. Sconsiglio in assoluto!